Animateur Qualité (H/F)

 
CDI
Gif sur Yvette
Publié 4 semaines

interdata

Le groupe IJNext (Interdata et Tenedis) recrute un(e) Consultant qualité en vue de la certification des sociétés qui le composent.

Interdata est certifié ISO9001 version 2008. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre du remplacement de la collaboratrice qui occupe la fonction actuellement (et qui est amenée à évoluer dans une autre fonction au sein du Groupe). Un travail en binôme est donc prévu afin d’accompagner le Consultant qualité dans la montée en compétence et l’autonomie dans le travail.

Le Groupe IJNext utilise SAPB1 pour une part importante de son activité (opportunités commerciales, commandes, livraisons, facture, gestion des contrats des maintenances). Ce ERP est intimement lié à la démarche qualité (amélioration des processus, analyse de données…)

Objectifs :

  • Mener le groupe à la certification ISO9001 version 2015 (en premier Interdata puis Tenedis)
  • Maintenir et améliorer le système de management de la qualité
  • Prendre en main SAPB1 pour à terme connaître (idéalement maîtriser) ses fonctionnalités, être autonome dans la génération de requêtes SQL, voire dans l’exploitation des outils de personnalisation.

Mission:

  • Gérer les opportunités d’amélioration
  • Participer, en lien avec les différents services, à leur identification,
  • Conseiller, aider et accompagner les services dans la définition et la mise en œuvre de leurs opportunités d’amélioration,
  • Veiller à l’efficacité des actions menées.
  • Veiller à la communication entre services
  • Organiser les comités de pilotage et la revue de Direction
  • Gérer les indicateurs : mise en place, diffusion…
  • Mener les audits internes
  • Créer les requêtes SAPB1 liées aux opportunités d’améliorations et indicateurs

Compétences :

  • Connaissance (idéalement expérience) de la norme ISO9001 (idéalement version 2015)
  • Capacité à comprendre des aspects techniques (métiers)
  • Maîtrise impérative de Excel et Word (tableaux croisés dynamiques, autres fonctions avancées, formules complexes, voire macro)
  • Intérêt pour les bases de données. Notre démarche qualité exploitant beaucoup d’informations issues de SAPB1, il faudra être en mesure d’acquérir (dans le cadre d’une formation si besoin) une autonomie dans la construction de requêtes.

Qualités requises:

  • Formation Bac+3 minimum en qualité.
  • Expérience professionnelle de 3-4 ans minimum
  • Aisance relationnelle, naturel communicant sens de l’écoute, capacité à proposer des solutions, disponibilité, adaptabilité, persévérance. Sens du service, pragmatisme et une dose de rigueur font de vous le candidat idéal.

Poste à pourvoir ASAP en CDI au sein du Service SI Groupe IJNext basé au siège à Gif sur Yvette (91) .

Quelques déplacements ponctuels à prévoir , selon les besoins, sur les autres sites du Groupe aux Ulis et Nanterre.

 

 

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiQualité

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