Mesurer l'expérience utilisateur
mesurer l'experience
Suivez en temps-réel la performance de bout en bout des applications clés du SI.
Aujourd’hui, les applications sont de plus en plus complexes, dynamiques et interconnectées.
Aussi, lorsqu’un problème survient, est-il de plus en plus difficile :
- d’identifier l’origine des dégradations qui impactent vos utilisateurs et votre business.
- de challenger vos fournisseurs IT divers sur une chaîne de liaison applicative ou de contrôler l’impact de vos changements.
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Dans ce contexte de complexité grandissante, les solutions proposées permettent de suivre en temps-réel la performance de bout en bout des applications clés du Système d’Informations, durant tout leur cycle de vie, dès le développement jusqu’à la production.
Ces solutions de monitoring de nouvelle génération s’adaptent à tous les environnements (datacenter, cloud, microservice, technologies variées…) et permettent de détecter, résoudre et optimiser les problèmes de performance applicative.
Plus besoin de diagnostic du système, des logs ou du code, l’analyse automatique des dépendances permet d’identifier les problèmes, leur impact business et le moyen de les résoudre
Visibilité sur les transactions utilisateurs, du navigateur et du mobile jusqu’aux serveurs applicatifs en passant par les éléments réseaux.
Identification des dépendances, liens et création de maps permettant de visualiser tous les composants d’infrastructure, des applications et de l’expérience utilisateur.
Large panel de couverture technologique : langages, architectures applicatives, on-premise, cloud, hybrid, entreprises, SaaS et bien plus…
En phase de DEV et de Préproduction Tenedis dispose de compétences fortes sur les solutions de Stress Testing. Nous avons développé des services ainsi qu’une stratégie complète dans ce domaine, pour tester et analyser simultanément vos applications, y compris en mode agile.
En phase OPS Tenedis propose d’apporter une vision complète de vos chaînes applicatives hybrides, avec un niveau de granularité flexible : application, composants techniques, actes métiers, expérience des clients/utilisateurs… Les métriques et indicateurs exploités sur votre chaîne de liaison peuvent également être couplés avec ceux disponibles depuis les devices des utilisateurs (postes de travail, tablettes, smartphones…).
Une approche de bout en bout précieuse pour accompagner vos transformations ou encore d’adresser vos problématiques de conformité et de sécurité
Nous nous appuyons sur un écosystème de partenaires technologiques (éditeurs et constructeurs) avec lesquels nous établissons des relations de confiance et de proximité !
Ces liens étroits nous permettent de vous proposer – le plus efficacement possible – des solutions adaptées à vos besoins, performantes et pérennes.
Nos équipes sont régulièrement formées et certifiées sur leurs technologies pour vous garantir un service optimum !
Découvrez tous nos témoignages clients.
