Facilitez-vous le diagnostic et la compréhension d'un incident au travers d'un portail unifié de monitoring !
Disposez de tableaux de bord consolidés et pertinents pour faciliter les diagnostics, piloter l'IT et répondre aux besoins des métiers.
Au sein des entreprises, l’expérience des utilisateurs client et employés (UX, DEX) est au cœur des préoccupations des DSI mais aussi des équipes Digital et Métiers.
La complexité des architectures mêlant des architectures hybrides entre cloud, SaaS et legacy a pour conséquence la multiplicité des sources et types de données. La quantité croissante des informations rend de plus en plus difficile la gestion des incidents, le reporting de la performance et le pilotage de l'IT.
Optimiser le déploiement
Interdata a développé un savoir-faire tant autour des connecteurs permettant d’extraire l’information que sur la façon de les représenter (macro indicateurs, tableaux de bord par silo technique ou par domaine métier) afin de produire des cockpits de pilotage en temps réel, des portails interactifs, des rapports de synthèse.
On vous accompagne pour déterminer le périmètre, fixer les besoins, identifier les sources de données et définir les formats de restitution adaptés à votre contexte.
L’unification de l’interface de Monitoring facilite le diagnostic et la compréhension d’un incident et par conséquence directe amène une grande amélioration du MTTR (Mean Time To Repair) en agrégeant l’ensemble des informations depuis de multiples sources (outils de monitoring, supervision, logs système, logs applicatifs,…).
La complexité des architectures mêlant des architectures hybrides entre Cloud, SaaS SD-Wan et Legacy a pour conséquence la multiplicité des outils de monitoring. La quantité croissante des informations de monitoring rend de plus en plus difficile la gestion des incidents et le reporting de la performance. Ces informations permettent donc aussi un reporting consolidé et cette approche inédite d'Interdata permet de visualiser l’ensemble des indicateurs clés du système d’information au travers d’un socle de monitoring unifié.
L’ensemble de ce savoir-faire, associé à des technologies comme Elastic facilite la mise en œuvre de l’intelligence artificielle (Machine Learning) pour anticiper au mieux les dégradations (forecast de consommation, détection d’anomalie, etc.). Interdata est en mesure de vous accompagner vers l’AIOps.
Nous nous appuyons sur un écosystème de partenaires technologiques (éditeurs et constructeurs) avec lesquels nous établissons des relations de confiance et de proximité !
Ces liens étroits nous permettent de vous proposer – le plus efficacement possible – des solutions adaptées à vos besoins, performantes et pérennes.
Nos équipes sont régulièrement formées et certifiées sur leurs technologies pour vous garantir un service optimum !
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