Dans un monde où la performance et la sécurité du système d’information (SI) sont essentielles, les entreprises font face à plusieurs défis majeurs :
Face à ces enjeux critiques, il est indispensable pour les entreprises de disposer d’une gestion IT efficace, réactive et sécurisée. C’est précisément là que les services managés apportent une réponse adaptée..
Notre offre de support managé vous garantit un SI sécurisé, performant et évolutif, tout en optimisant vos coûts.
Notre cellule de supervision surveille en continu tous les éléments de votre solution pour détecter tout dysfonctionnement impactant vos services.
Assurez une performance optimale grâce à une supervision proactive !
Avec Interdata, vos configurations logicielles sont archivées et protégées pour garantir une restauration rapide en cas de dysfonctionnement, minimisant ainsi les interruptions et maximisant la continuité de votre activité.
Assurez la sécurité de vos données et la continuité de vos services !
Interdata gère les modifications de configuration, en assurant qualification, implémentation et suivi. Un catalogue détaillé est fourni dès le début, avec un décompte par acte pour plus de transparence.
Optimisez votre infrastructure tout en gardant le contrôle avec Interdata !
Avec Interdata, bénéficiez d’une veille technologique continue et du maintien des versions logicielles pour garantir l’évolution et la sécurité de votre infrastructure.
Restez à la pointe de la technologie avec Interdata !
Avec Interdata, vous bénéficiez d'un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) dédié pour le suivi de contrat, la gestion des escalades et la qualité des services.
Optimisez vos résultats grâce à une gestion proactive et une gouvernance alignée avec vos priorités !
Avec Interdata, un Référent Technique de Compte (RTC) est désigné pour analyser vos besoins et accompagner l’évolution de votre solution.
Boostez la performance de vos solutions avec l’accompagnement d’Interdata !
Facilitez-vous l’expression de vos besoins et Identifiez la source des problèmes de performance de votre SI, réseau, ou sécurité grâce aux experts Interdata (habitués aux environnements IT complexes) et nos outils d’analyse avancée
Bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre besoin, de la conception à la mise en œuvre, piloté par un Chef de Projet expérimenté.
Assurez-vous la disponibilité de vos investissements IT en bénéficiant d’un support logiciel et matériel de qualité ! Nos ingénieurs sont régulièrement formés et certifiés sur les technologies des constructeurs que nous supportons
Bénéficiez de prestations de services de qualité, 24h/24, intégrées totalement ou partiellement à votre organisation (supervision, exploitation, MCO/MCS, proactivité sur vos incidents et gouvernance.)
