Services d'assistance technique

assistance technique réseau & sécurité

Nos missions d’assistance technique (AT) se caractérisent par le positionnement de l’humain au coeur des processus. 

Ce positionnement vous permet de bénéficier de : 

• Un réel partenaire de confiance qui agit vite pour répondre à vos demandes
• Un maintien en condition opérationnelle de votre SI
• Une aide pour la réalisation de vos projets IT
• Une vision nouvelle, nourrie d’expériences multiples
• Des profils techniques avec des compétences recherchées

Grâce à l’esprit d’équipe que nous cultivons, quand un collaborateur est en mission, toute l’équipe interne est mobilisée derrière lui.

Nous assurons la formation continue de nos équipes pour vous apporter un accompagnement à forte valeur ajoutée.

assistance technique observabilité

Nous vous mettons à disposition des consultants spécialisés pour renforcer votre équipe, dans le cadre de missions ponctuelles à court, moyen ou long terme autour de l'observabilité. 

Nous accompagnons les équipes techniques de nos clients pour :

• Réaliser des missions d’audit, d’analyse
• Gérer dans la durée vos projets d’instrumentation (APM, NPM, EUSM, Corrélation & Big Data…)
• Répondre au maintien en condition opérationnelle de vos outils de métrologie Monitorer le bon déroulement de vos projets critiques
• Contribuer à l’animation de l’activité IT Performance (organisation, suivi, animation et valorisation interne)

Nous nous engageons auprès de nos clients à :

• Sélectionner rigoureusement les profils des ingénieurs.
• Former et maintenir les compétences de nos experts IT
• Accompagner nos consultants tout au long de leur mission