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    Services de conseil

    Obtenez des réponses claires et rapides, pérennisez vos investissements et fiabilisez votre système !

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    Nous mettons à votre service notre expertise, nos méthodes uniques et adaptées pour vous aider à pérenniser vos investissements, fiabiliser votre système en évoluant par exemple vers un monitoring de bout en bout et proactif des performances de votre SI.
    Nos consultants Réseau, Sécurité et Observabilité vous assistent pour faciliter l’expression de vos besoins, identifier les types de solutions adéquates, en optimiser la gouvernance, leurs usages et dans certaines conditions vous aider à monter des équipes IT Performance.

    CONSEIL architecture réseau

    Nos équipes vous accompagnent au travers de différentes prestations de conseil autour du réseau vous permettant :

    • Une visibilité de l’environnement technique existant et une mise en conformité,
    • Une étude des évolutions de votre architecture selon les besoins métiers
    • Des améliorations de vos processus de changement du réseau et de la sécurité
    • Un état des lieux précis des éléments de sécurité
    • Un accompagnement à la maitrise d’ouvrage (MOA)
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    CARTOGRAPHIE DE L'OUTILLAGE D'OBSERVABILITé

    L'écosystème des solutions étant riche et parfois complexe à appréhender, la rationalisation de l’outillage implique plusieurs équipes et une réflexion approfondie sur les enjeux de l’IT performance au sein du SI et des métiers.

    De plus, la réalisation d’une cartographie peut être utile lors des situations stratégiques telles que : la fusion de datacenters ou d’organisation, la mise en place de DEC (Digital Experience Center), BAM (Business Application Monitoring), d'une cellule de pilotage transverse, la définition de SLA entre les métiers et la DSI, la demande d’acquisition de nouvelles solutions d'observabilité, ou encore la mise en place d'un plan de progrès IT Performance.

    Les bénéfices de cette cartographie sont multiples :

    • Rationaliser les coûts d’exploitation et de maintenance des outils,
    • Faciliter la surveillance des infrastructures,
    • Disposer d’outils homogènes permettant de partager des métriques communes,
    • Assister les équipes IT dans le suivi des projets stratégiques,
    • Améliorer la communication entre les Métiers et l’IT,
    • Améliorer la transversalité.  

    Nous vous conseillons dans la cartographie, l’optimisation de votre outillage et structurons un plan de progrès aligné sur vos enjeux IT Performance ou sur vos enjeux en relation avec les Métiers

    Téléchargez notre fiche service "Cartographie outillage métrologie"

    WORKSHOP IT PERFORMANCE

    L’IT Performance est la discipline permettant l’élaboration d’indicateurs et de métriques d’analyse et de pilotage favorisant la mesure de la performance et l’efficacité du système d’information. Elle va ainsi faire évaluer la contribution de l’informatique à la chaîne de valeur et aux performances globales de l’entreprise et lui permettre de s’affranchir des coûts inutiles ainsi que des activités improductives.

    Les problèmes de performance se multiplient pour de nombreuses raisons convergentes : architectures plus complexes, ouverture des systèmes d’information, renfort de la sécurité, développement AGL, multiplication des progiciels, virtualisation…

    Pour vous aider à comprendre les différentes disciplines de la métrologie dans le domaine de l’IT Performance, le vocabulaire et les différentes technologies, nous organisons des ateliers de travail axés sur une thématique en particulier pour vous assister dans les grandes étapes de vos projets et vous aider à choisir la solution répondant au mieux à vos besoins.

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    Fiche Offre - IT Performance et processus ITSM

     

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